En samtaleteknik der møder borgeren hvor de er og støtter dem i at finde motivation til forandring indefra. Effektiv ved non-compliance, misbrug og livsstilsændringer.
MI-princippet: borgeren har motivationen i sig selv – din rolle er at hjælpe den frem. Undgå at sælge løsningen. Lad borgeren selv argumentere for forandringen (change talk).