Vilkår og betingelser

Sidst opdateret: 1. oktober 2026

1. Om tjenesten

Plejeplan.pro er et digitalt opslagsværk og AI-baseret træningsværktøj til social- og sundhedsassistentelever (SSA), social- og sundhedshjælperelever samt undervisere på SOSU-skoler. Indholdet er til uddannelsesformål og erstatter ikke faglig vejledning, lokale instrukser, lægelig ordination eller officielle kliniske retningslinjer.

2. Konto og adgang

Fagligt indhold og værktøjer kan bruges uden konto. AI-funktionerne kræver en konto: med en gratis konto får du et begrænset antal AI-svar om måneden, og med et Pro-abonnement eller institutionsadgang via din skole får du flere.

Du er ansvarlig for at holde din adgangskode fortrolig og for al aktivitet på din konto. Kontoer er personlige og må ikke deles.

3. AI-svar og Pro-abonnement

• Gratis (uden konto): fagligt indhold og værktøjer uden AI.
• Gratis konto: desuden et fast antal AI-svar, som nulstilles den 1. i hver måned.
• Ekstra AI-svar: sælges ikke som enkeltkøb. Når de månedlige AI-svar er brugt, kan du vente på næste måned eller vælge Pro.
• Pro: et løbende abonnement med et højt antal AI-svar om måneden efter princippet om rimelig brug (fair use). Abonnementet fornyes automatisk, indtil du opsiger det.
• Institution/skole: adgang tildelt af din uddannelsesinstitution via invitationslink. Vilkårene for denne adgang aftales mellem Plejeplan.pro og institutionen.

4. Opsigelse og fornyelse

Du kan til enhver tid administrere, opsige eller genoptage dit Pro-abonnement under Mit abonnement i appen. Opsigelse sker ved udgangen af den igangværende betalingsperiode — du beholder adgangen, du allerede har betalt for. Vi refunderer ikke forholdsmæssigt for påbegyndte perioder, medmindre andet er aftalt.

5. Invitationsprogram (Inviter en ven)

Som betalende Pro-bruger kan du oprette ét invitationslink om ugen og dele det med andre. Belønningen udløses først, når en ny bruger opretter et betalende abonnement via linket. Herefter får du 1 måned gratis Pro-adgang eller et tilsvarende beløb som kredit på din næste faktura.

• Belønningen gives kun for links, der bruges af en ny bruger (ikke en eksisterende konto).
• Der kan maksimalt oprettes ét nyt invitationslink pr. bruger pr. 7 dage.
• Vi forbeholder os ret til at annullere belønninger ved mistanke om misbrug, f.eks. oprettelse af falske konti.
• Programmet kan ændres eller lukkes uden varsel.

6. Ansvarsfraskrivelse

Indholdet på Plejeplan.pro — herunder teoritekster, situationsvejledninger og AI-genereret materiale (cases, quizzer, undervisningsforløb m.m.) — er udarbejdet til lærings- og øvelsesformål. Det er ikke en erstatning for faglig supervision, lokale kliniske instrukser eller lægelig vurdering. AI-genereret indhold kan indeholde fejl — verificér altid vigtige faglige detaljer selvstændigt, og følg altid din arbejdsplads' egne retningslinjer.

Plejeplan.pro leveres "som det er og forefindes". Vi tilstræber høj oppetid og korrekthed, men kan ikke garantere fejlfri eller uafbrudt drift.

7. Immaterielle rettigheder

Alt indhold på Plejeplan.pro (tekst, design, kode, illustrationer) tilhører Plejeplan.pro, medmindre andet er angivet. Du må bruge indholdet til personlig studiebrug og i dit eget arbejde, men ikke videresælge, offentliggøre eller distribuere det kommercielt uden tilladelse. Brug som organisation er beskrevet i afsnit 8.

8. Brug i skoler, kommuner og virksomheder

Plejeplan.pro er gratis at bruge for den enkelte: som elev, medarbejder eller underviser må du bruge siden til din egen læring og dit eget arbejde – også i arbejdstiden, og du må gerne vise en side i undervisningen eller dele et link.

Når en skole, en kommune, et plejecenter, en region eller en virksomhed bruger Plejeplan.pro som organisation, kræver det en skriftlig aftale med os. Det gælder blandt andet, når organisationen:

• gør Plejeplan.pro til en fast del af undervisning, oplæring, introduktion af nye medarbejdere eller kompetenceudvikling,
• henviser til siden i egne instrukser, læringsplatforme, intranet eller kvalitetssystemer som den kilde, medarbejdere eller elever skal bruge,
• opretter eller betaler for konti til elever eller medarbejdere, eller beder dem oprette konti som led i arbejdet eller uddannelsen,
• bruger underviser- eller vejlederfunktionerne (hold, opgaver, oplæringsmål og overblik) uden en institutionsaftale.

Uden aftale må indholdet ikke kopieres ind i organisationens egne systemer, dokumenter eller kursusmaterialer, og det må ikke hentes automatisk (scraping) eller bruges til at træne eller fodre AI-systemer.

Ser vi brug, der kræver en aftale, kontakter vi organisationen og tilbyder en. Kommer der ikke en aftale på plads, kan vi begrænse eller lukke de konti, der er omfattet. Den enkelte elevs eller medarbejders personlige brug berøres ikke. Skriv til support@plejeplan.pro, eller se information til skoler.

9. Ændringer af vilkår

Vi kan opdatere disse vilkår løbende. Væsentlige ændringer meddeles på sitet eller pr. e-mail. Fortsat brug efter en opdatering betragtes som accept af de nye vilkår.

10. Lovvalg

Disse vilkår er underlagt dansk ret. Se også vores privatlivspolitik for information om databehandling.

11. Kontakt

Spørgsmål til disse vilkår? Skriv til support@plejeplan.pro.